PUNTOFAMIGLIATREVISO vuole essere un servizio “a misura di famiglia”, mettendo a disposizione diverse modalità di incontro con gli operatori, facilitando così l’accesso alle famiglie.
SPORTELLO PUNTOFAMIGLIATREVISO: metodologia tradizionale di contatto con l’utenza, lo sportello “in presenza” permette alle famiglie e alle singole persone di incontrare personalmente l’operatore che offrirà informazioni e consulenza per la definizione dei bisogni e la conseguente definizione delle migliori strategie di intervento possibili. PUNTOFAMIGLIATREVISO si avvale della collaborazione dei diversi servizi del sistema Acli presenti sul territorio per la risoluzione delle specifiche problematiche, nonché potrà indirizzare verso altre realtà territoriali competenti.
PORTALE WEB www.puntofamigliatreviso.it: vogliamo implementare l’uso delle “nuove tecnologie”, ormai divenute mezzo di comunicazione essenziale e diffuso su larga scala. Oltre ad una funzione informativa, il sito prevede anche uno sportello on-line che permette di comunicare con l’operatore per richiedere informazioni e consulenze specifiche. In questo modo si viene incontro alle esigenze di coloro che sono impossibilitati ad avvicinarsi allo sportello in presenza. La possibilità di inserire commenti ad ogni articolo pubblicato permette, infine, di condividere informazioni e punti di vista su questioni di attualità, testimonianze, nonché lo scambio e la condivisione di stili di vita.
ATTIVITA’ SUL TERRITORIO: PUNTOFAMIGLIATREVISO si farà promotore di iniziative ed attività per rispondere alle esigenze espresse da coloro che si avvicinano al servizio e che emergono dal territorio. Le nostre azioni prenderanno avvio della famiglie stesse, affinché diventino attore principale nella realizzazione delle politiche a loro dedicate.
